时间地点：4月17-18日青岛

课程对象：公司总经理、人力资源副总裁、人力资源总监、人力资源经理级人力资源从业者

课程方式：课堂讲授50%+案例分析30%+实操演练20%，突出实战性

一、课程背景

     随着全球经济的快速发展和竞争的加剧，企业面临着日益严峻的激励竞争与管理突围的挑战。在这个全球化、数字化和技术变革的时代，企业需要不断优化成本结构、提高效率和创新能力，以保持竞争优势并实现可持续发展。

本课程旨在帮助企业理解并应对内部管理效率问题，通过深入研究提升组织效率与人效的策略和方式，探索管理突围的途径和方法，课程致力于提供实用性的知识和工具，帮助企业在激烈的市场竞争中取得成功。

二、课程价值

1、 了解企业效率管理的难点与问题所在

2、 了解人力资源管理与经营成本的关联关系

3、 掌握组织效率透视的方法和工具

4、 掌握基于价值链梳理的组织流程穿透技术

5、 掌握组织人效分析的维度和提升方法路径

6、 全局化思考，切实落地的工具应用

三、课程大纲

第一单元：数字化时代经营需求与人力价值贡献

（一）数字化时代企业的降本增效逻辑

1、 成本降一成，利润翻一番

2、 降本增效战略的制定与实施

3、 事前控制比事后算账更重要

4、 战略降本增效必抓的几个重要指标

5、 实施全员成本控制

6、 考核制度、奖励机制、职责分工

案例：成本意识 深植内心

案例：某集团公司的降本增效战略

（二）人力价值贡献

1、长效机制，定专项激励

2、人力成本管控与分析

3、关注预算与整体筹划

4、差异化配置资源

5、形成联动，整体视角

第二单元：组织效率透视

核心模型：组织规模与盈利平衡模型

（一）时代下组织的发展与效率追求

1、外部环境变化对企业内部能力的挑战
2、数字化时代企业发展重点与人才管理重点及趋势解析
3、后疫情时代更应该保持“饥饿”的经典组织发展理论
4、组织发展与盈利能力平衡模型解析

5、组织人效基本分析数据

(1) 人事费用率的核算与分析

(2) 人均效率的核算与分析

(3) 劳动分配率的核算与分析

(4) 直接人工成本率

(5) 人均创收（规模效应与组织人效的“双杀效应”）

工具：样板表格与数据分析

案例：某科技企业组织优化咨询案例解读

（二）全面提升组织效能的逻辑与切入点

1、 组织效能评价工具

2、 人效定义及关键衡量指标

3、 企业诊断模型

4、 HR需要了解的财务术语、财务模型

5、 提升人效的路径方法

6.1从创新薪酬激励模式角度提升人效

6.2从HR 数据分析角度提升人效

6.3从战略人力资源规划SWP角度提升人效

6.4从战略业务伙伴SBP角度提升人效

6.5从创新绩效管理模式角度提升人效

6.6从梯队人才建设角度提升人效

第三单元 组织价值链分析与职能、岗位映射

    （全部实操工具，现场实操）

1、 三种常见组织管控模式解读

(1) 财务管控/战略管控/运营管控

2、 组织管控的动态要素

(1) 环境/技术/规模/战略

3、 组织价值链分析的基本原理

(1) 组织业务流---基本业务与支撑业务分析

(2) 关键业务环节分析----组织价值链框架解读

(3) 业务功能解读---案例解析

(4) 基于战略达成的关键任务组织映射---案例解析

(5) 基于组织映射下的岗位映射---案例解析

4、 组织价值链分析实操步骤与工具

(1) 组织业务活动提炼

(2) 基于组织业务活动的业务框架提炼

(3) 业务框架下的业务功能提炼

(4) 提炼工具：MECE法则

(5) 基于价值链的核心业务流程梳理

(6) 组织职能价值链矩阵分析

5、 庖丁解牛式管控组织----组织价值链分析案例演示

第四单元  人效分析与提升方法

    （全套电子版工具，现场实操）

1、 定指标、建模型

(1) 人效衡量指标设计的底层逻辑

(2) 人力资本投资收益分析的四大维度

(3) 人效指标体系与各指标内涵、计算公式说明

案例：基于人效监测的人才报表

(4) 人效分析方法之基准分析

(5) 从静态人效数据到动态分析与管理

(6) 从单维指标分析到多维评价分析

(7) 从整体人效指标到局部、部门人效指标设计

(8) 中后道人效指标设计的关键方法

案例：人效分析的“黄金不等式”

案例：人力资本投资收益四维矩阵

案例：某公司各部门人效指标设计

思考/研讨：人效指标体系和关键分析工具

2、 盘差距，找根因

(1) 人效管理之指标构建、分析洞察与改善行动

(2) 盘点人效差距与设定目标

(3) 分析影响人效提升的关键因素

(4) 企业组织结构、管理流程、核决权限对人效的影响

(5) 企业用工模式影响

(6) 科技、数字化与自动化替代影响

(7) 人力配置、人才当量、人才结构分析

(8) 人才管理机制和激励机制对人效的影响

(9) 人效归因分析的关键方法

案例：某公司人效差距的归因分析

案例：某部门人才形状与差距分析

思考/研讨：企业当前人效的差距与关键影响因素分析

3、 出策略，施行动

(1) 标杆企业人效提升的关键策略与维度

(2) 如何提升组织设计与组织运行效率

(3) 如何提升流程与决策效率

(4) 如何开展人力配置与人才结构规划

(5) 如何优化用工形态，开展人力替代

(6) 如何提升人才密度与当量

(7) 如何打造集里机制提升人效

(8) 如何提升员工的工作动力与执行效率

案例：某公司人效倍增方案

思考/研讨：制订人效改善的关键策略

 （五）不同业务形态人效提升的关注点

      1、生产制造类人效关注点与案例解析

      2、营销类形态关注指标与解析

      3、技术研发类关注指标与解析

      4、职能类关注指标与解析

      整体输出人力资本效能提升的电子版工具，可以课堂带着数据实操。

徐栋梁老师

讲师介绍：

Ø 中国人民大学硕士研究生

Ø 15年人力资源管理运营实战经验

Ø 10多年企业管理与培训经验

Ø 世界500强外企中国人力资源经理&组织发展总监

Ø 世界500强外企 CHO

Ø 上海B2B互联网公司 HRVP

Ø 互联网社群o2o公司 董事总经理

Ø 中智、华信惠悦咨询机构特约人力资源专家

Ø 高级人力资源管理、二级心理咨询师

Ø 国际职业培训师行业协会认证高级讲师

   授课风格及特点：

1、授课内容：徐老师曾就职于世界500强外企、大型民营企业、互联网企业，并有互联网企业创业经历，在15年的职业发展和创业历程中，对人力资源管理有着自己独特的管理思想和管理技巧，具有全球化眼界与思维，对中国民营企业人力资源管理现状有着深刻的理解，并能有实际解决方案。在企业管理和股权设计方面有着丰富的实战经验，授课内容以实战干货为主，针对企业客户与学员的实际状况，诊断培训的实际需求，定制化设计独特的培训方案，以“深入浅出、学以致用、逻辑清晰、超强的亲和力”著称，采用视频观赏、小组讨论、案例分析、团队共创、角色扮演、相互点评等丰富的授课形式，有效调动课堂的气氛和把控现场学员状态，帮助企业创造最大绩效。

2、课后辅导：学员在实际工作中有授课相关问题，可以随时找到徐老师进行实际工作的辅导，保证学员可以真正做到学以致用。

曾培训、咨询项目：

老尹家海参、上海道一生物、Rainbow(润丰股份)、LAFARGE、上海意境设计院、深圳青橙资本、北京东方园林股份、威海安然集团、e袋洗、安福尔新能源车业、南山集团、华盛江泉集团、马克西姆化工、山东海虹物流、爱尔眼科、明润视光连锁、便利蜂、可口可乐、易久批、找煤网、化纤汇、国家电网、澳柯玛、可口可乐、中国联通、辽宁松原油田、中国万达、山东长白本草、银色世纪、曹操送、绿城（山东）、老百姓大药房、麦田、青岛蓝海域、明德物业、四季影视传媒、欧雅壁纸、中国水电八局、昌新鞋业、深圳赛菲尔珠宝、惠发股份、青岛啤酒、希杰食品、中国农业银行、青岛地税、聊城大学、珍奥集团、诺得益轮胎、PYUA、倍亿得、欧力士、长城汽车、北车、东方钢帘线、滨农集团、龙安泰环保、烟台弗吉亚、时代青海、西部矿业、中核聚能热力、山东能源集团、陕西松瑞医药、登升安防科技

家庭成长

    家庭是企业的基本细胞，若每个家庭都能和谐美满，员工的工作热情将更加充沛，进而推动企业发展动力更加强劲。

一个和谐的家庭环境能够为员工提供情感上的支持和精神上的慰藉，有了家人的爱与理解，每天精力充沛、积极投入工作，很大程度上提高工作效率和团队合作的质量、创新思维的活跃度。

一个稳定的家庭背景有效减少员工缺勤率与离职率，能让员工更加专注于职业发展，充满爱与支持的家庭氛围，能够激发员工的内在动力，培养员工的责任感和同理心，使他们在面对工作挑战时更加坚韧不拔，使得工作氛围更加融洽，这些品质在职场上同样至关重要。因此，一个和谐的家庭环境不仅是员工个人幸福的源泉，也是企业持续发展的重要保障。

员工是企业最宝贵的财富，他们的幸福与成长直接关系到企业的未来。因此，关注员工的家庭生活，营造和谐的家庭氛围，对于企业的长远发展来说，具有不可估量的价值。因此，企业也应重视员工的家庭生活，通过提供灵活的工作安排、家庭友好活动等方式，为员工创造一个更加平衡的工作与生活环境。这样不仅能增强员工的归属感，还能进一步提升企业的整体竞争力。

我们深知，员工是企业最宝贵的财富，他们的幸福与成长直接关系到企业的未来。因此，博衍在追求推动企业发展的同时，也将惠及企业员工的家庭生活。我们通过各种方式，如我们在特殊的节日，比如3.8妇女节，父亲节、母亲节、儿童节组织家庭日活动、提供家庭关怀计划等，努力营造和谐的家庭氛围，让员工感受到企业的温暖与关怀。这样，员工在享受家庭幸福的同时，也能更加积极地投入到工作中，为企业的发展贡献自己的力量。我们相信，只有员工家庭与企业共同发展，才能实现真正的双赢。

重点问题索引

课题一《拥抱全新的自己》

理解自己是一个什么样的人，和自己和解，和父母和解，学会恰当的爱。

学会和自己相处，学会和创伤相处，学会和冲突相处，在伤痛中求前行，升华自己的防御，取得成就。

拥抱全心的自己，意味着接纳自己的不完美，理解自己的情感需求，以及勇敢面对内心的创伤和冲突。当我们能够真正拥抱自己，我们便能以更加成熟和稳定的心态去爱他人和未来迎接自己的另一半甚至孩子。

在人人平等的现在社会，其实是对女性提出了更高的要求，女性心理健康关乎自我认知、情绪管理、压力应对等多个方面。首先，自我认知是女性心理健康的基础，了解自己的情绪需求、性格特点，有助于女性更好地认识自己，从而在家庭教育中发挥积极作用。面对生活中的各种压力，女性需要学会积极应对，寻找适合自己的解压方式，保持心态平和。

在将来成为专业父母的道路上，女性心理健康是不可忽视的一环。作为母亲，女性的情绪状态、心理状态直接影响着家庭的氛围和孩子的成长环境。一个心理健康、情绪稳定的母亲，能够给予孩子更多的安全感，促进孩子健康人格的形成。

同时，家庭成员也应给予女性更多的理解和支持，共同营造一个和谐、温馨的工作和家庭环境，让女性发挥更大的价值。

课题二《学会管理好自己的情绪和压力，做好自己情绪管家》

情绪了解情绪和压力的真相，简单、科学、快速的拜托负面情绪的束缚，让情绪为我所用。

首先，我们需要认识到情绪的本质。情绪是我们对外部世界的一种反应，它本身并无好坏之分，关键在于我们如何理解和应对。当我们遇到不如意的事情时，很容易陷入消极情绪中，但若能及时觉察并调整，就能避免情绪对我们的负面影响。

其次，学会科学快速地摆脱负面情绪。这需要我们掌握一些实用的情绪管理技巧，如深呼吸、冥想、转移注意力等。这些技巧能够帮助我们迅速从负面情绪中抽离出来，恢复平静和理智，科学和理性的面对自己的工作。

最后，让情绪为我所用。情绪是我们内心的指南针，它反映了我们的需求和愿望。当我们学会管理情绪时，就能更好地倾听内心的声音，明确自己的目标和方向。

课题三《相互成就的夫妻关系》

我们渴望伴侣满足我们父母曾经满足的一切，同时，满足父母曾经没有给予的一切。只是，伴侣也是这样想的。

许多人认为婚姻是爱情的坟墓，因为婚后被关注的感觉逐渐下降，甚至演变成被忽略。当不被对方关注时，失落、失望、委屈、愤怒开始上演。

每个人都希望拥有亲密的关系，但当你一遍遍抱怨、指责对方看不见你、听不到你、不够爱你的时候，你是否可以先停下来问问自己：你是否看见了对方？你是否听到了对方？你是否理解对方的每一个动作背后的用意与需求？本次分享会带您去探索，构建互相成长、互相成就的夫妻关系。

课题四《唤醒一生的内外动力》

·遇到孩子缺乏梦想、没动力、躺平，不能持之以恒，该怎么办?

·父母常说“笨死了”、“废物”、“看人家孩子”、“真没用”……会对孩子一生产生怎样的心理影响?

·为什么父母越害怕孩子成为什么样子，有些孩子恰恰活成那个样子?

·为什么孩子小时候眼睛发光，越大眼神反而越暗淡，越没有生命力?

深入了解身份梦想，父母的语言对孩子一生的影响

课题五《做专业父母培养卓越孩子》

孩子是父母一生最大的牵绊

孩子的成长是父母一手塑造的人生经历

通过不同角度分析父母类型，深挖孩子不良行为背后的真相

如何培养优秀孩子需要父母了解如何成为专业父母

父母是孩子的第一任老师，家庭是孩子的第一所学校。从原件出发，如何给到孩子人生成长底色？

课题六《解读，孩子成绩背后的秘密》

每一个行为的背后，都有我们曾被忽略的秘密

我们都想要一个自主自发学习优秀的孩子，但我们却忽略了孩子优秀成绩背后的成因

从不同角度解读对孩子学习与成长的秘密

课题七《境教－无痕的教育》

1、父母有知有觉让孩子不知不觉的长大，孩子被教育了却从孩子身上看不出有被教育过的痕迹。

2、如何利用户外环境的排列组合来完整孩子的人格。

3、区分“学习”与“成长”的根本区别，也因此，很多父母改变了家里的教养方式。

4、在家中如何进行非语言的教导来悄悄地“把你的想法变成孩子内心的决定”。

5、过去如果只关注家中的生活功能，现在如何回归家中的“教育、文化、精神、情感”功能，让家变得更加完整。

让我们一起把教育做得自然而然，不留痕迹。顺其自然不是一种心态，而是对万事万物的一种洞见。

分享导师

章博

心理咨询师

NLP指导师

绘画心理分析师

萨提亚疗愈指导师

家庭教育指导师

家庭系统排列师

儿童专注力训练师

爱自然生命力授权家庭教育导师

专注家庭教育领域8年，每年授课天数不少于150天以上

常驻：聊城